Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 23 juillet 2026
1. Introduction
La présente Politique de confidentialité explique comment Omeliss (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des visiteurs et clients utilisant le site omeliss.com.
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
En utilisant notre site ou en passant commande, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site est :
Omeliss
Email : contact@omeliss.com
3. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
Informations relatives aux paiements :
Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés. Nous n'avons pas accès à vos données bancaires complètes.
4. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos données personnelles afin de :
-
Traiter et expédier vos commandes ;
-
Gérer les paiements ;
-
Communiquer avec vous concernant votre commande ;
-
Répondre à vos demandes ;
-
Améliorer votre expérience sur notre site ;
-
Prévenir les fraudes ;
-
Envoyer des communications marketing lorsque vous avez donné votre consentement ;
-
Respecter nos obligations légales.
5. Partage de vos données
Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire avec :
Shopify
Notre boutique est hébergée par Shopify, qui fournit l'infrastructure technique permettant le fonctionnement du site, la gestion des commandes et le traitement sécurisé des données.
Prestataires de services
Nous pouvons faire appel à des prestataires pour :
-
Le paiement ;
-
La livraison ;
-
L'analyse du site ;
-
Le marketing ;
-
Le support client.
Ces prestataires n'utilisent vos données que dans le cadre des services qu'ils fournissent.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies afin de :
-
Assurer le bon fonctionnement du site ;
-
Mémoriser vos préférences ;
-
Mesurer l'audience ;
-
Améliorer nos services ;
-
Proposer des publicités plus pertinentes.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données liées aux commandes peuvent être conservées pendant la durée imposée par les obligations comptables et fiscales applicables.
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre :
-
L'accès non autorisé ;
-
La perte ;
-
La modification ;
-
La divulgation abusive.
Cependant, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d'accès à vos données personnelles ;
-
Droit de rectification des données incorrectes ;
-
Droit de suppression de vos données ;
-
Droit de limitation du traitement ;
-
Droit d'opposition au traitement ;
-
Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
Email : contact@omeliss.com
Nous pourrons vous demander une preuve d'identité afin de protéger vos informations.
10. Communications marketing
Si vous acceptez de recevoir nos communications marketing, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans nos emails.
Vous pouvez également nous contacter directement pour demander votre retrait des communications marketing.
11. Données des mineurs
Notre site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans.
Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs.
Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données personnelles, contactez-nous afin que nous puissions les supprimer.
12. Transferts internationaux de données
Certains de nos prestataires, notamment Shopify, peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne.
Ces transferts sont réalisés conformément aux mécanismes de protection prévus par la réglementation applicable.
13. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité afin de refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou de la réglementation.
La date de mise à jour sera toujours indiquée en haut de cette page.
14. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou vos données personnelles :
Omeliss
Email : contact@omeliss.com
Site : https://omeliss.com